Cada pieza de Lumer Aura se fabrica después de que se realiza su pedido, lo que nos permite garantizar los más altos estándares de calidad y detalle refinado.
Toda nuestra joyería está cuidadosamente hecha a mano con paciencia y esmero, diseñada para revelar su acabado más luminoso y textura elegante.
En circunstancias normales, cada pieza requiere aproximadamente 3–5 días hábiles para producción y despacho.
Ciertos diseños por encargo requieren un período de creación extendido de 15–20 días hábiles antes del envío.
El tiempo de envío es adicional y varía según el destino.
El tiempo total estimado de entrega = Tiempo de producción + Tiempo de envío.
Ciertos diseños pueden aún estar en producción y requerir un período de creación extendido de 7–15 días hábiles antes del envío.
Las cosas hermosas toman tiempo. Creemos que cada creación de Lumer Aura vale la pena esperar.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento.
Enviamos a todo el mundo. Ofrecemos ENVÍO ESTÁNDAR GRATIS en pedidos superiores a US$100 (o US$110 para EE. UU.) después de aplicar todos los descuentos,en la mayoría de los países o regiones.
Entrega estándar
Llegada estimada dentro de 7 a 12 días hábiles.
Envío internacional manejado con cuidado y con seguimiento.
Entrega exprés
Llegada estimada dentro de 3 a 6 días hábiles.
Ideal para regalos o ocasiones especiales.
Aviso: La entrega exprés puede no estar disponible para algunos destinos debido a limitaciones del transportista.
Las opciones de envío disponibles se mostrarán en el proceso de pago una vez que se ingrese su dirección.
Entrega estándar
Hasta 10 días hábiles con un cargo fijo de US$20
Entrega exprés
Hasta 5 días hábiles con un cargo fijo de US$39
Envío estándar gratuito en pedidos de US$110+
Destinos disponibles:
Dinamarca, Alemania, Italia, Noruega, República Checa, Bélgica, Francia, Polonia, Suecia, Suiza, Finlandia, Reino Unido, Países Bajos, Portugal, España
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Entrega estándar
Hasta 10 días hábiles con un cargo fijo de US$15
Envío estándar gratuito en pedidos de US$100+
Tenga en cuenta que la entrega exprés no está disponible actualmente para los países europeos. Los pedidos a estos destinos se enviarán únicamente mediante entrega estándar.
Destinos disponibles:
Hong Kong, Taiwán, Corea del Sur, Japón, Indonesia, Singapur, Tailandia, Filipinas, Vietnam, Malasia, India
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Envío estándar
Hasta 7–8 días hábiles con un cargo fijo de US$12
Envío exprés
Hasta 5 días hábiles con un cargo fijo de US$30
Envío estándar gratuito en pedidos de US$100+
Destinos disponibles:
Australia, Nueva Zelanda
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Envío estándar
Hasta 10 días hábiles con un cargo fijo de US$30
Envío exprés
Hasta 5 días hábiles con un cargo fijo de US$38
Envío estándar gratuito en pedidos de US$100+
Envío estándar
Hasta 10 días hábiles con un cargo fijo de US$12
Envío exprés
Hasta 5 días hábiles con un cargo fijo de US$30
Envío estándar gratuito en pedidos de US$120+
Disponibles destinos:
Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Qatar, Israel, Kuwait, Baréin, Omán, Jordania, Líbano, Chipre, Irak y Yemen
Si su país no está en la lista anterior, los detalles de envío aparecerán en el proceso de pago una vez que se ingrese su dirección.
Entrega estándar
Hasta 10 días hábiles con un cargo fijo de US$15
Entrega exprés
Hasta 5 días hábiles con un cargo fijo de US$69
Envío estándar gratuito en pedidos de US$100+
AVISO：
Para todos los envíos a Arabia Saudita, se requiere una Dirección Nacional Saudita (Dirección Corta) válida emitida por Saudi Post (SPL) para el despacho de aduanas.
La Dirección Corta consiste en 4 letras y 4 números (por ejemplo: ABCD1234) y debe estar registrada oficialmente. Asegúrese de que la Dirección Corta proporcionada coincida con la información registrada de la empresa o personal del destinatario.
Proporcionar una Dirección Corta precisa y válida ayuda a prevenir retrasos en la aduana, cargos adicionales o interrupciones en la entrega. Le pedimos amablemente su cooperación para garantizar una experiencia de entrega fluida y oportuna.
Para todos los envíos a Arabia Saudita, se requiere una Dirección Nacional Saudita válida (Dirección Corta) emitida por Saudi Post (SPL) para el despacho de aduanas.
La Dirección Corta consiste en 4 letras y 4 números (por ejemplo: ABCD1234) y debe estar registrada oficialmente. Por favor, asegúrese de que la Dirección Corta proporcionada coincida con la información registrada de la empresa o personal del destinatario.
Proporcionar una Dirección Corta precisa y válida ayuda a prevenir retrasos en la aduana, cargos adicionales o interrupciones en la entrega. Le pedimos amablemente su cooperación para garantizar una experiencia de entrega fluida y oportuna.
Los pedidos enviados a Argentina generalmente requieren un tiempo de tránsito prolongado, con un período de entrega estimado de 30–45 días hábiles.
Tenga en cuenta que se requiere el despacho de aduanas. En algunos casos, las autoridades locales pueden solicitar documentación adicional o el pago de los derechos aplicables. Si los procedimientos aduaneros tardan más de lo esperado, la entrega puede extenderse más allá del plazo estimado.
Para ayudar a garantizar una entrega fluida y oportuna, le pedimos amablemente su cooperación con los requisitos aduaneros locales.
Para apoyar un envío fluido y un despacho de aduanas eficiente, asegúrese de que el nombre del destinatario se proporcione en coreano al realizar su pedido.
El nombre debe coincidir exactamente con la información registrada bajo el Código de Despacho de Aduanas Personal. Cualquier discrepancia puede resultar en retrasos durante el procesamiento aduanero.
Debido a las condiciones de tránsito regional, los envíos a Kazajistán pueden tardar más de lo habitual.
El envío terrestre generalmente requiere aproximadamente 35–45 días hábiles para la entrega. Agradecemos sinceramente su paciencia mientras su pedido está en tránsito.
Los envíos a Albania pueden experimentar tiempos de tránsito prolongados.
El envío terrestre generalmente tarda alrededor de 35–45 días hábiles en llegar. Gracias por su comprensión y paciencia mientras su pedido llega a usted.
Durante los períodos de máxima demanda, incluidas las promociones estacionales o los lanzamientos de nuevas colecciones, los tiempos de entrega pueden extenderse ocasionalmente más allá del plazo estimado. Una vez que un pedido ha sido enviado desde nuestro almacén, Lumer Aura no puede ofrecer compensación por retrasos causados por factores externos fuera de nuestro control.
Los precios mostrados en nuestro sitio web no incluyen derechos de importación, impuestos o tarifas aduaneras que puedan ser aplicados por las autoridades locales. Cualquier cargo de este tipo es responsabilidad del cliente.
Recomendamos revisar las regulaciones aduaneras de su país antes de realizar un pedido. Lumer Aura no se hace responsable de retrasos o interrupciones en la entrega resultantes de procedimientos de despacho aduanero o de derechos e impuestos no pagados.
Los plazos de entrega indicados se proporcionan como estimaciones y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, incluidos los procedimientos de despacho de aduanas, las operaciones de los transportistas o las condiciones regionales.
Si bien Lumer Aura hace todo lo posible para garantizar una entrega puntual, no se pueden garantizar las fechas exactas de llegada para los envíos internacionales. Como resultado, los retrasos más allá del plazo estimado no califican para devoluciones o reembolsos.
Agradecemos su comprensión y paciencia, y seguimos comprometidos a entregar su pedido con cuidado y eficiencia.
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