Chaque pièce de Lumer Aura est fabriquée après que votre commande soit passée, ce qui nous permet de garantir les normes les plus élevées de qualité et de détails raffinés.
Tous nos bijoux sont soigneusement fabriqués à la main avec patience et soin, conçus pour révéler leur finition la plus lumineuse et leur texture gracieuse.
Dans des conditions normales, chaque pièce nécessite environ 3 à 5 jours ouvrables pour la production et l'expédition.
Certaines conceptions en précommande nécessitent une période de création prolongée de 15 à 20 jours ouvrables avant l'expédition.
Le temps d'expédition est supplémentaire et varie en fonction de la destination.
Le temps de livraison total estimé = Temps de production + Temps d'expédition.
Certaines conceptions peuvent encore être en production et nécessitent une période de création prolongée de 7 à 15 jours ouvrables avant l'expédition.
Les belles choses prennent du temps. Nous croyons que chaque création Lumer Aura vaut l'attente.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi.
Nous expédions dans le monde entier. Nous offrons LA LIVRAISON STANDARD GRATUITE sur les commandes de plus de 100 $ US (ou 110 $ US pour les États-Unis) après application de toutes les réductions,dans la plupart des pays ou régions.
Livraison standard
Arrivée estimée dans un délai de 7 à 12 jours ouvrables.
Expédition internationale soigneusement gérée avec suivi.
Livraison express
Arrivée estimée dans un délai de 3 à 6 jours ouvrables.
Idéal pour les cadeaux ou les occasions spéciales.
Remarque : La livraison express peut ne pas être disponible pour certaines destinations en raison des limitations du transporteur.
Les options d'expédition disponibles seront affichées au moment du paiement une fois votre adresse saisie.
Livraison standard
Jusqu'à 10 jours ouvrables avec un tarif fixe de 20 $US
Livraison express
Jusqu'à 5 jours ouvrables avec un tarif fixe de 39 $US
Livraison standard gratuite sur les commandes de 110 $US et plus
Destinations disponibles :
Danemark, Allemagne, Italie, Norvège, République tchèque, Belgique, France, Pologne, Suède, Suisse, Finlande, Royaume-Uni, Pays-Bas, Portugal, Espagne
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Livraison standard
Jusqu'à 10 jours ouvrables avec un tarif fixe de 15 US$
Livraison standard gratuite pour les commandes de 100 US$+
Veuillez noter que la livraison express n'est actuellement pas disponible pour les pays européens. Les commandes vers ces destinations ne seront expédiées que par livraison standard.
Destinations disponibles :
Hong Kong, Taïwan, Corée du Sud, Japon, Indonésie, Singapour, Thaïlande, Philippines, Vietnam, Malaisie, Inde
Si votre pays n'est pas mentionné ci-dessus, les détails d'expédition apparaîtront lors du paiement une fois votre adresse saisie.
Livraison standard
Jusqu'à 7–8 jours ouvrables avec un tarif fixe de 12 US$
Livraison express
Jusqu'à 5 jours ouvrables avec un tarif fixe de 30 US$
Livraison standard gratuite sur les commandes de 100 US$+
Destinations disponibles :
Australie, Nouvelle-Zélande
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Livraison standard
Jusqu'à 10 jours ouvrables avec un tarif fixe de 30 US$
Livraison express
Jusqu'à 5 jours ouvrables avec un tarif fixe de 38 US$
Livraison standard gratuite pour les commandes de 100 US$+
Livraison standard
Jusqu'à 10 jours ouvrables avec un tarif fixe de 12 US$
Livraison express
Jusqu'à 5 jours ouvrables avec un tarif fixe de 30 US$
Livraison standard gratuite pour les commandes de 120 US$+
Destinations disponibles :
Émirats Arabes Unis, Arabie Saoudite, Qatar, Israël, Koweït, Bahreïn, Oman, Jordanie, Liban, Chypre, Irak et Yémen
Si votre pays n'est pas mentionné ci-dessus, les détails d'expédition apparaîtront lors du paiement une fois votre adresse saisie.
Livraison standard
Jusqu'à 10 jours ouvrables avec un tarif fixe de 15 US$
Livraison express
Jusqu'à 5 jours ouvrables avec un tarif fixe de 69 US$
Livraison standard gratuite pour les commandes de 100 US$+
AVIS :
Pour tous les envois vers l'Arabie Saoudite, une Adresse Nationale Saoudienne valide (Adresse courte) délivrée par Saudi Post (SPL) est requise pour le dédouanement.
L'Adresse courte se compose de 4 lettres et 4 chiffres (par exemple : ABCD1234) et doit être officiellement enregistrée. Veuillez vous assurer que l'Adresse courte fournie correspond aux informations enregistrées de l'entreprise ou de la personne destinataire.
Fournir une Adresse courte précise et valide aide à prévenir les retards douaniers, les frais supplémentaires ou les interruptions de livraison. Nous vous prions de bien vouloir coopérer pour garantir une expérience de livraison fluide et ponctuelle.
Pour tous les envois vers l'Arabie Saoudite, une Adresse Nationale Saoudienne valide (Adresse Courte) délivrée par Saudi Post (SPL) est requise pour le dédouanement.
L'Adresse Courte se compose de 4 lettres et 4 chiffres (par exemple : ABCD1234) et doit être officiellement enregistrée. Veuillez vous assurer que l'Adresse Courte fournie correspond aux informations enregistrées de l'entreprise ou de la personne du destinataire.
Fournir une Adresse Courte précise et valide aide à prévenir les retards douaniers, les frais supplémentaires ou les interruptions de livraison. Nous vous demandons aimablement votre coopération pour garantir une expérience de livraison fluide et ponctuelle.
Les commandes expédiées vers l'Argentine nécessitent généralement un temps de transit prolongé, avec une période de livraison estimée de 30 à 45 jours ouvrables.
Veuillez noter que le dédouanement est requis. Dans certains cas, des documents supplémentaires ou le paiement des droits applicables peuvent être demandés par les autorités locales. Si les procédures douanières prennent plus de temps que prévu, la livraison peut dépasser le délai estimé.
Pour aider à garantir une livraison fluide et ponctuelle, nous vous demandons aimablement votre coopération avec les exigences douanières locales.
Pour soutenir une expédition fluide et un dédouanement efficace, veuillez vous assurer que le nom du destinataire est fourni en coréen lors de la passation de votre commande.
Le nom doit correspondre exactement aux informations enregistrées sous le Code de Dédouanement Personnel. Toute divergence peut entraîner des retards lors du traitement douanier.
En raison des conditions de transit régionales, les envois vers le Kazakhstan peuvent prendre plus de temps que d'habitude.
L'expédition terrestre nécessite généralement environ 35 à 45 jours ouvrables pour la livraison. Nous vous remercions sincèrement de votre patience pendant que votre commande est en transit.
Les envois vers l'Albanie peuvent connaître des temps de transit prolongés.
L'expédition terrestre prend généralement environ 35 à 45 jours ouvrables pour arriver. Merci de votre compréhension et de votre patience pendant que votre commande vous parvient.
Pendant les périodes de pointe, y compris les promotions saisonnières ou les lancements de nouvelles collections, les délais de livraison peuvent parfois dépasser le délai estimé. Une fois qu'une commande a été expédiée de notre entrepôt, Lumer Aura ne peut pas offrir de compensation pour les retards causés par des facteurs externes échappant à notre contrôle.
Les prix affichés sur notre site web n'incluent pas les droits d'importation, les taxes ou les frais de douane qui peuvent être appliqués par vos autorités locales. Tous ces frais sont à la charge du client.
Nous vous recommandons de consulter les réglementations douanières de votre pays avant de passer une commande. Lumer Aura n'est pas responsable des retards ou des interruptions de livraison résultant des procédures de dédouanement ou des droits et taxes non payés.
Les délais de livraison indiqués sont fournis à titre d'estimation et peuvent varier en raison de facteurs échappant à notre contrôle, y compris les procédures de dédouanement, les opérations des transporteurs ou les conditions régionales.
Bien que Lumer Aura fasse tout son possible pour garantir une livraison dans les délais, les dates d'arrivée exactes pour les expéditions internationales ne peuvent pas être garanties. En conséquence, les retards au-delà du délai estimé ne donnent pas droit à des retours ou des remboursements.
Nous apprécions votre compréhension et votre patience, et restons engagés à livrer votre commande avec soin et efficacité.
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